【重要/提前通知】自3月30日起，由於相鐵飯店俱樂部加強安全措施，請您更改密碼設定。
- 發布日期
- 類別
-
- 公告
感謝您一直以來對相鐵飯店的惠顧。
為了加強安全保障，確保賓客擁有更安全可靠的體驗，相鐵飯店俱樂部將更改密碼登入規則。
因此，我們謹將變更詳情（包括變更日期和時間）告知您如下。
■ 更改日期和時間
3月30日星期一上午10點左右
■變更 設定密碼時所需的字元數和輸入驗證條件將變更如下。
[更改前]
字元限制：6-32 個字元；輸入規則：半角字母數字字元
【修改後】
字元限制：10-32 個字元。輸入規則：使用四種類型的字符，包括大寫英文字母（A-Z）、小寫英文字母（a-z）、數字（0-9）和符號。 *不允許使用符號（'、"、<、>）。
■顧客須知 [自2026年3月30日上午10:00起]
您目前的密碼將失效。請按照以下說明將其變更為符合新輸入要求的新密碼。
*您將無法在 2026 年 3 月 30 日上午 10:00 之前將密碼變更為新密碼。
*您可以使用目前密碼登錄，有效期至 2026 年 3 月 30 日上午 9:59。
■ 如何更改密碼
請於 2026 年 3 月 30 日上午 10:00 之後登入您的會員“我的頁面”，並透過“在此重設密碼”連結重設您的密碼。
*由於訪問量過大或其他因素，您在更改交通方式時可能會遇到服務使用問題。由此造成您的不便，我們深表歉意。請稍等片刻，稍後再試。
*由於瀏覽器緩存，您可能暫時可以使用舊密碼登入。請稍後再試，或嘗試重新整理（重新載入）頁面、清除瀏覽器快取或使用其他瀏覽器。
■致我們的應用程式用戶
您可以在 2026 年 3 月 30 日上午 10:00 之後繼續使用該應用程序，但為了提高安全性，我們懇請您退出該應用程式並重置您的密碼。
尚未完成必要手續的客戶將自動登出應用程序，因此請盡快完成手續。
■對於已預訂2026年3月30日入住的客人：如需透過App以外的方式出示辦理入住所需的會員二維碼，您需要重設密碼。我們建議您在辦理入住前完成此操作，或提前準備好會員二維碼的列印件或截圖。
如果您在辦理入住時無法提供二維碼，您可以在入住期間重設密碼，並在櫃台驗證您的會員二維碼以享受會員權益。
由此給各位會員帶來的不便，我們深表歉意，並感謝您的理解與合作。
我們衷心希望您今後繼續光顧相鐵飯店。
為了加強安全保障，確保賓客擁有更安全可靠的體驗，相鐵飯店俱樂部將更改密碼登入規則。
因此，我們謹將變更詳情（包括變更日期和時間）告知您如下。
■ 更改日期和時間
3月30日星期一上午10點左右
■變更 設定密碼時所需的字元數和輸入驗證條件將變更如下。
[更改前]
字元限制：6-32 個字元；輸入規則：半角字母數字字元
【修改後】
字元限制：10-32 個字元。輸入規則：使用四種類型的字符，包括大寫英文字母（A-Z）、小寫英文字母（a-z）、數字（0-9）和符號。 *不允許使用符號（'、"、<、>）。
■顧客須知 [自2026年3月30日上午10:00起]
您目前的密碼將失效。請按照以下說明將其變更為符合新輸入要求的新密碼。
*您將無法在 2026 年 3 月 30 日上午 10:00 之前將密碼變更為新密碼。
*您可以使用目前密碼登錄，有效期至 2026 年 3 月 30 日上午 9:59。
■ 如何更改密碼
請於 2026 年 3 月 30 日上午 10:00 之後登入您的會員“我的頁面”，並透過“在此重設密碼”連結重設您的密碼。
*由於訪問量過大或其他因素，您在更改交通方式時可能會遇到服務使用問題。由此造成您的不便，我們深表歉意。請稍等片刻，稍後再試。
*由於瀏覽器緩存，您可能暫時可以使用舊密碼登入。請稍後再試，或嘗試重新整理（重新載入）頁面、清除瀏覽器快取或使用其他瀏覽器。
■致我們的應用程式用戶
您可以在 2026 年 3 月 30 日上午 10:00 之後繼續使用該應用程序，但為了提高安全性，我們懇請您退出該應用程式並重置您的密碼。
尚未完成必要手續的客戶將自動登出應用程序，因此請盡快完成手續。
■對於已預訂2026年3月30日入住的客人：如需透過App以外的方式出示辦理入住所需的會員二維碼，您需要重設密碼。我們建議您在辦理入住前完成此操作，或提前準備好會員二維碼的列印件或截圖。
如果您在辦理入住時無法提供二維碼，您可以在入住期間重設密碼，並在櫃台驗證您的會員二維碼以享受會員權益。
由此給各位會員帶來的不便，我們深表歉意，並感謝您的理解與合作。
我們衷心希望您今後繼續光顧相鐵飯店。
