如果未成年人（18 歲以下）獨自居住，則需要法定監護人（如父母或監護人）的同意。
辦理入住時，您需要提交一份同意書。請注意，如果您不提交同意書，我們可能會拒絕您的入住申請。
請使用下方的同意書。
請在辦理入住手續時將此表格提交給櫃台。
下載「未成年者住宿同意書」。

所有客房均提供免費有線和無線網路（Wi-Fi）。請自備筆記型電腦。

希望延長退房的時間時,請致電櫃檯。

從12個月前開始,可以透過官網或電話訂房。

非常抱歉,沒有提供此項服務。有疑問請隨時聯絡。

是的， 本飯店備有獨家上下分離式睡衣。 大尺碼睡衣與兒童睡衣數量有限，請於預約時洽詢本飯店。

如果啟用在iPhone和iPad等iOS裝置的Safari的「內容阻擋器」，則一部份內容可能無法正常顯示。
煩請在暫時關閉裝置上的內容攔截器後重試。
截至2021年6月，已確認無法顯示內容的是TREND MICRO公司的「Virus Buster Mobile」，若使用其他廣告攔截APP，則可以透過同樣的步驟解除設定。

＜操作方式＞
1.點擊裝置上的「設置」
2.向下滾動螢幕，點擊「Safari」
3.點擊「內容阻擋器」
4.關閉顯示「允許內容阻擋器」的APP
※操作方式可能因裝置或 iOS版本而異。詳細資訊請聯繫每個裝置的服務窗口。

【免費設施】大廳樓層提供。
牙刷、梳子、刮鬍刀、棉花棒、入浴劑、保養品、咖啡/紅茶/绿茶、兩件套睡衣

[客房設施] ※客房內備有。
一次性拖鞋、各種毛巾、洗髮精、潤髮乳、沐浴乳、除臭噴霧

【房間設施】液晶電視、免費無線上網、內線電話機、保冷箱、溫水洗淨便座的馬桶、空氣清淨機、吹風機、電水壼

如果您還有其他疑問，請隨時聯絡本飯店。

請在訂房時告知本飯店工作人員。另外，在線上訂房時，請將您的需求寫在備註欄。
不過依剩餘空房情形不同，可能無法滿足您的需求，敬請見諒。

透過本網站線上訂房的旅客，可以從您預約的飯店頁面，或是在預約時所收到的訂房確認電子郵件中記載的網址，查看預約的內容。

透過本網站線上訂房的旅客，可以從您預約的飯店頁面，或是在預約時所收到的訂房確認電子郵件中記載的網址，變更或取消預約的內容。
請注意，如果您變更訂房日期時，將適用於變更時的房價，因此可能會與當初訂房時的價格不同。
此外，如果您使用信用卡事先付款時，變更前的付款內容將被取消，並以重新訂房變更後的金額進行結帳
如果您是透過電話訂房，請直接來電至飯店。

是的，請致電我們，我們將查詢客房供應情況。
如果有客房，您也可以透過我們的官方網站預訂。
但是請注意，根據實際情況，我們可能無法接受您的預訂。

您可從大約12個月前預約。但是各酒店開始接受預約的期間可能不同。
有關詳細信息，請至各酒店的住宿行程頁面確認。

麻煩您直接與飯店人員連絡。

造成您的不便，我們深表歉意，但所有客房都配備的是冰箱，而不是保冷箱。
如果您想將其存放在冰箱中，請聯絡櫃台。

提供按摩服務。
使用方法：您的房間裡會有一張菜單，上面有電話號碼，請自行預訂。
參考價格：40分鐘身體護理，JPY 4000起（含稅）

在各飯店官方網頁中的「設施、服務」頁面中有介紹。

這是讓身體不方便的客人也能放心入住的無障礙客房，無論是誰都能使用。

如果您的入住時間會超過預定時間，煩請來電至飯店告知。

入住時間為15:00，退房時間為11:00。
（相鐵飯店俱樂部會員可於下午2點提前入住，並於中午12點延遲退房）
*會員計劃優惠適用於透過官方網站或電話預訂的住宿。
*部分優惠可能因飯店或預訂詳情而異。
*要享受會員權益，您需要驗證您的會員二維碼。

如客房希望打掃時，請在中午12點前，需要將藍色掛牌貼在門的外側。
掛牌沒有貼的話，不會進入至客房，請知悉。

如希望更換毛巾，請在中午12點前，將橘色掛牌貼在客房門的外側。
會將毛巾置放在門前。

※如果兩者都貼著的話，則優先採取在房間外更換毛巾。
※如需整理使用過的毛巾和垃圾，請聯絡櫃台。
※考量到衛生，入住第4天將會進入客房打掃清。
打掃日以外，會有因客房維護、法令安檢、緊急而進入客房的情況。
敬請多加諒解與協助。
※部分飯店除外

是的。可以飲用。
由於本飯店安裝全館淨水系統，客房內整體浴室的水全部都是淨水。敬請親自體驗美味的水～SOU美SUI～。

是本飯店提供的水的名稱。透過全館凈水系統，從客房內整體浴室的水龍頭、淋浴間、 智能馬桶、公共區域的水龍頭的水和洗衣機的水，全部都是凈水。敬請親自品嚐美味的飲用水、觸摸柔和的水～SOU美SUI～。

透過全館凈水系統除去自來水中的雜質和鐵銹味，並進一步將殘氯降低到法定濃度限制以下，因此水質能變得低刺激性。

2樓的自動販賣機區設有免費的製冰機。本飯店安裝全館凈水系統，使用美味的水～SOU美SUI～製冰。敬請使用。製冰機旁有朔膠杯可裝冰塊。

二樓有投幣式洗衣房（需付費）。

櫃台24小時都有人員值勤。抵達時間超過半夜12:00時，請事先告知本飯店。若未事先聯絡，本飯店可能無法提供客房，敬請見諒。

如需影印、傳真以及列印服務，請洽櫃台。

我們飯店不提供電腦租賃服務。

本飯店沒有設置停車場,请您諒解。對於自行開車前來的客人,我們會介紹附近的收費停車場位置。

走出飯店大約100公尺就有超商。

是的，關於早餐的詳細內容，請參閱早餐說明網頁。。

是否附早、晚餐依住宿方案不同而異，敬請確認方案細節。
另外，本飯店也受理客人在入住時提出供應早餐之申請。

小學生（不限年級）可免費入場。
國中生及以上年齡層的學生將以成人價格收費。如果您預訂的是一位成人和一位國中生或以上年齡層的學生，請以兩位成人的價格預訂。

每張床可以睡一名國中以下兒童和一名成人。

入住時需於櫃台付款。如由客人以外的人付款，則需在入住前付款，因此請務必事先聯絡飯店。
請注意，本飯店僅限非現金付款。我們不接受現金支付。不便之處，請諒解。
在飯店櫃台付款時，請使用信用卡或二維碼付款。可以透過各種信用卡和以下二維碼付款。
※自動入住登記機接受信用卡和二維碼付款。
※信用卡僅可用於一次性付款

可接受的信用卡：VISA卡、MASTER卡、JCB卡、美國運通卡、大來卡、發現卡、銀聯卡
可使用的二維碼付款： Alipay＋, 微信支付, PayPay, d barai, au PAY, Rpay

可以使用各種信用卡以及以下所列的二維碼付款結帳。不接受現金付款。

可使用的信用卡：VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners、Discover card、銀聯
可使用的二維碼付款：Alipay＋, 微信支付, PayPay, d barai, au PAY, Rpay
※信用卡請一次刷清，無法分期付款
※在飯店櫃檯結帳時，請使用各種信用卡以及各種二維碼付款結帳。

除信用卡外，也接受以下二維碼付款方式。

支援的二維碼支付方式：PayPay、d-payment、au PAY、Rpay、支付寶+、微信支付

*在※請在飯店前台使用信用卡或二維碼付款。我們不接受現金支付。不便之處，請諒解。

JCB・VISA・MASTER・AMEX・DINERS・銀聯等所有信用卡均可使用。

為了遵守發票制度，將無法發行分割開每間住宿房一晚的住宿費用，或僅記載部分住宿費用的收據。

是的，可使用信用卡預付款。預訂時，請在支付方式部分選擇 "信用卡預付款"。

可以使用VISA金融卡和JCB金融卡。
※無法使用J-Debit卡。

對不起。預訂後不可能改變付款方式。
如果你需要改變你的付款方式，請取消你的預訂並進行新的預訂，選擇 "現場支付"。

只限透過官方網站之預訂能在預訂後更改為 「信用卡提前支付」。您可以在入住 4 天前點擊預訂確認電子郵件中提供的 URL 更改付款方式。 請注意，無法將信用卡提前支付改為現場支付。

本公司不會保留任何信用卡資訊。
根據不同的訂房編號，付款代收的業者也不同。

【訂房編號為「T」開頭預訂】
它由tripla安排並通過信用卡預付，並被加密並鏈接到付款代收業者。

只能一次付清付款。請注意，不提供分期付款和循環付款。

於當地支付時，在登記入住結算時將會提供收據。
如果在預訂時使用信用卡預付了款項，根據預訂內容的不同，提供收據方式會有所差異，敬請確認以下內容。

【預訂編號以“T”開頭預訂】
如果在預訂時“使用信用卡預付了款項”時，敬請在線發行。您可以在退房日凌晨0點以後訪問預訂酒店頁面的預訂確認畫面，或預訂時預訂確認郵件中記載的URL進行發行。發行期限、發行次數沒有限制，因此第2次以後發行時將會寫明“重發”。

付款將在預訂完成的同時完成。此外，結算日期取決於與您使用的信用卡公司的合同，因此請聯繫您的信用卡公司。

付款將在預訂的同時完成，但信用卡公司可能需要一些時間才能反映取消。退款將根據信用卡公司與客戶在最終付款日期的合同進行處理。

請檢查您輸入的資訊是否正確，您的信用額度是否已用完，以及您的卡片是否支援 3D 安全驗證，然後聯絡您的發卡機構。
如果問題仍然存在，請直接聯絡飯店或在此處聯絡我們。

是的，入住日的1週前起可代為保管。請務必在行李與信封的傳票上，註明入住日期與住宿代表人的姓名。本飯店若無法確認上述資訊時，可能無法保管行李。此外，行李過於龐大或有大量行李、需冷凍／冷藏的行李，恕無法寄放。恕不受理貨到付款的行李。詳情請直接洽詢飯店人員。

雖然沒有宵禁，但出於安全考慮，自動入口門將在夜間（凌晨 1:00 至 5:00）上鎖。
如果您在凌晨 1 點之後辦理入住，請撥打入口處的對講機。

是的，入住日的1週前起可代為保管。請務必在行李與信封的傳票上，註明入住日期與住宿代表人的姓名。本飯店若無法確認上述資訊時，可能無法保管行李。此外，行李過於龐大或有大量行李、需冷凍／冷藏的行李，恕無法寄放。恕不受理貨到付款的行李。詳情請直接洽詢飯店人員。

本飯店無法代為預約餐廳等設施，敬請見諒。

客房僅限住宿房客使用。煩請您在大廳與訪客會面。

當我們進行招募時，我們將在「招募資訊」部分發布相關訊息，請注意查看。
請注意，清潔人員是由承包商僱用的，而不是由我們公司僱用的。